ホテル紅や

花火大会観覧席 Q&A


諏訪湖の花火 マス席のご案内 お申込み方法・ご注意 Q&A 写真集
8月15日 / 9月4日 No.1 / No.2 / No.3



Q 一回入場したらもう出入りできませんか?
Q 駐車場はありますか?
Q 車が混むならどうしたらよいですか?
Q 飲食物の持ち込みは良いですか?
Q 会場には何時から入れますか?
Q ホテルで休憩したり、お風呂に入れますか?
Q 雨が降ったらどうなりますか?
Q トイレはありますか?
Q 花火大会のプログラムは頂けますか?
Q 申込み後のキャンセルはできますか?
Q 観覧席場内は禁煙ですか?


Q 一回入場したらもう出入りできませんか?
A チケットで再入場できますので、必ず一人づつチケットをお持ちください。


Q 駐車場はありますか?
A ホテルの駐車場はご宿泊のお客様で満車です。恐れ入りますが、観覧席のみのお客様には近隣の一般の駐車場をご利用くださいませ。
 


Q 車が混むならどうしたらよいですか?
A 電車のご利用をお勧めいたします。上諏訪駅発着の臨時列車が出ますのでご利用くださいませ。上諏訪駅からホテルまでは徒歩で約10分の距離です。


Q 飲食物の持ち込みは良いですか?
A はい、お持ちいただいても結構です。但し、大きなクーラーボックスなど、他のお客様に迷惑になるような大掛かりなお持込はご遠慮くださいませ。
屋上内には飲物・スナック類の販売をしておりますのでご利用くださいませ。
尚、8月15日のサンセットテーブル席のみ、お持込はご遠慮いただいております。


Q 会場には何時から入れますか?
A 各会場毎に開場時間がございますので、ご確認の上、ご来館くださいませ。
コンベンションホール屋上席 17:00
  マリーナ桟橋席 16:00
  サンセットテーブル席(8月15日のみ) 18:00

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Q ホテルで休憩したり、お風呂に入れますか?
A あいにく、ホテルへは宿泊のお客様以外ご入館できなくなりますので、ご利用頂けません。観覧席チケットをお持ちのお客様は、トイレのみご利用いただけます。


Q 雨が降ったらどうなりますか?
A 雨天決行です。雷や嵐などの危険を伴う天候でない限り開催されます。
中止の場合は翌日に延期となります。当日の開催は諏訪市観光課が決定します。尚、花火大会が中止となった場合のみ、お弁当代金を除いてのチケットの払い戻しを予定しております。


Q トイレはありますか?
A コンベンションホール屋上席・マリーナ桟橋席をご利用のお客様は、チケットを拝見してホテル内のトイレをご利用いただけます。マリーナ桟橋席の場合、湖畔に仮設トイレが設置されています。8月15日、サンセット席のお客様は、サンセット店内のトイレをご利用くださいませ。


Q 花火大会のプログラムは頂けますか?
A あいにく、プログラムのご用意はいたしかねます。ご了承くださいませ。

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Q 申込み後のキャンセルはできますか?
A お申し込み後のキャンセルは、いかなる場合もお受けいたしかねます。


Q 観覧席場内は禁煙ですか?
A 全席禁煙です。喫煙は決められた場所でお願いいたします。